T-Mobile požaduje za změnu kontaktního / čísla zodpovědné osoby 3.000 Kč (T-Mobile, uzavřeno)

Pravidla fóra
Než cokoli napíšete, prosíme, prostudujte si zdejší (N)etiketu, na jejíž neznalost nebude brán při případném řešení problému zřetel. Provozovatelem projektu je OVPS.CZ, z.s.
Zamčeno
Rampepurda76
Nový diskutér
Příspěvky: 1
Registrován: 19.02.2026 18:08

T-Mobile požaduje za změnu kontaktního / čísla zodpovědné osoby 3.000 Kč (T-Mobile, uzavřeno)

Příspěvek od Rampepurda76 »

Pěkný večer, dnes 16:50 jsem volala operátorovi T-Mobile, ohledně změny kontaktního čísla. Operátorka mě informovala že jiné tel.čislo je zpoplatněné na cena 1000 kc , ale když jsem ji chtěla dát č. které jsem už měla u sebe ( vybrané) tak mi řekla že je tohle zpoplatněné na 3000 kc. Musím říct, že jsem se zalekla. A se vším mi pomohl mojeretence.cz za co jim moooc děkuji. U T-Mobile jsem 4 roky a po 2 letech se mi pořád navyšoval tarif. Mojeretence.cz mi se vším pomohla, dekuji dekuji dekuji Petra
Naposledy upravil(a) Martin Mojmír Böhm dne 19.02.2026 18:43, celkem upraveno 1 x.
Avatar uživatele
Martin Mojmír Böhm
Administrátor
Příspěvky: 1774
Registrován: 07.12.2014 12:19

Příspěvek od Martin Mojmír Böhm »

Hezký den,

ano, potvrzuji toto sdělení. Řešili jsme s T-Mobile ve zplnomocněném zastoupení, částka 3.000 Kč byla jinou pracovnicí následně popřena a rovnou jsme paní snížili i cenu z jejích 945 Kč na 473 Kč měsíčně za tarif Next neomezeně XL. Doporučil jsem v květnu, do kdy je k číslu závazek, se ozvat a snížit cenu ještě na 353 Kč. Pokud budete mít pak zájem, dejte vědět, eventuálně můžeme řešit cenu ještě nižší v rámci jiného operátora.

Děkuji, že jste si nekalou praktiku zaměstnance T-Mobile nenechala pro sebe a tím pomohla komunitě. Pokud pro Vás nebo kohokoliv jiného budeme moci něco udělat, neváhejte se na nás opět obrátit.

Případně pokud by chtěl T-Mobile svého zaměstnance za to nakopat do zadku, pak jde o FASK 58782087. Paní jsme doporučili si vše s operátory nahrávat. T-Mobile jsme zákazníka díky rychlému řešení věci v rámci jednoho hovoru nechali, což bylo jejich jediné štěstí. Jinak byl plán to dát O2 na 399 Kč za 20 Mb/s.

Téma zamykám.
Zangi pro 🔒 diskrétní kontakt: 10-9259-1559 | 🏠: ovps.cz, mojeretence.cz | 📱: 774888774 (hlavní v síti T-Mobile), 702021111 (v síti Vodafone), 608087777 (v síti O2). Na textové zprávy nemám kapacitu reagovat, použijte oficiální e-mail nebo zavolejte. Obtěžující (opakované a jinak vynucované) zprávy, resp. flooding bez reakce blokuji.
Avatar uživatele
Martin Mojmír Böhm
Administrátor
Příspěvky: 1774
Registrován: 07.12.2014 12:19

Příspěvek od Martin Mojmír Böhm »

Děkujeme za nový kontakt. Doporučeno přejít i přes předchozí úspěšné naše vyřešení do O2 na NEO+ Stříbrný v ceně 299 Kč. Pokud se v červnu ozve(te), můžeme převod do O2 s touto cenou zajistit. Případně lze vybrat i něco jiného. Stačí kliknout na banner a objednat s tehdejším variabilním symbolem a odkazem do tohoto tématu fóra. Změna za 500 Kč, návratnost už za 2,8 měsíců a úspora v horizontu následujících 2 let skoro 4.000 Kč.

Obrázek

Kulišárny darebáků z řad operátorů je třeba trestat. To nejlépe finančně. Děkujeme za tuto pomoc a podporu.
Zangi pro 🔒 diskrétní kontakt: 10-9259-1559 | 🏠: ovps.cz, mojeretence.cz | 📱: 774888774 (hlavní v síti T-Mobile), 702021111 (v síti Vodafone), 608087777 (v síti O2). Na textové zprávy nemám kapacitu reagovat, použijte oficiální e-mail nebo zavolejte. Obtěžující (opakované a jinak vynucované) zprávy, resp. flooding bez reakce blokuji.
Zamčeno

Vrátit se na „Otevřené zákaznické stížnosti“